Všeobecné obchodní podmínky a podmínky užívání (VOP/POU)

Všeobecné obchodní podmínky a podmínky užívání (VOP/PU) – Wanomood

Článek 1 - Rozsah platnosti

Tyto všeobecné obchodní podmínky a podmínky užívání (dále jen „VOP“) se vztahují na všechny prodeje produktů uzavřené mezi společností Wanomood (dále jen „Prodávající“) a jakoukoli fyzickou či právnickou osobou (dále jen „Zákazník“) prostřednictvím webových stránek Wanomood.

Článek 2 - Identifikace Prodávajícího

  • Obchodní název: Živnostenský podnik (EI) Wanomood

  • Sídlo: 10 rue des anciens combattants

  • SIRET: 993 274 331 00012

  • E-mail: wanomood.contact@gmail.com

Článek 3 - Produkty

Prodávající nabízí k prodeji zboží, jehož základní vlastnosti a ceny jsou podrobně uvedeny na webu. Prodávající se zavazuje prezentovat produkty co nejpřesněji. Mohou však nastat drobné odchylky.

Článek 4 - Ceny

Ceny jsou uvedeny v eurech (€) včetně všech daní (DPH). Prodávající si vyhrazuje právo ceny kdykoli změnit, avšak produkty budou fakturovány podle platných ceníků v době potvrzení objednávky. Náklady na dopravu jsou uvedeny při zadávání objednávky.

Článek 5 - Objednávka a platba

Zákazník zadává objednávku online. Objednávka je závazná po potvrzení platby. Platba je splatná okamžitě. Platby probíhají prostřednictvím zabezpečených platebních metod nabízených na webu (platební karta, PayPal atd.).

Článek 6 - Dodání

Produkty jsou doručeny na adresu uvedenou zákazníkem při objednávce.

  • Dodací lhůty: Dodací lhůty jsou uvedeny pouze orientačně při potvrzení objednávky.

  • Odpovědnost: Wanomood nenese odpovědnost za zpoždění způsobená dopravcem nebo událostmi vyšší moci (stávky, nepříznivé počasí apod.).

Článek 7 - Právo na odstoupení a vrácení zboží

V souladu se zákonem má zákazník lhůtu 14 dní od převzetí produktu na uplatnění práva na odstoupení bez udání důvodu.

  • Podmínky: Produkt musí být vrácen nový, nepoužitý a v originálním obalu.

  • Náklady: Náklady na vrácení nese zákazník, pokud produkt nebyl při převzetí vadný.

Článek 8 - Zákonné záruky

Prodávající odpovídá za vady shody zboží s kupní smlouvou (zákonná záruka) a za skryté vady v souladu s příslušnými ustanoveními českého občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.

Článek 9 - Osobní údaje

Prodávající shromažďuje údaje nezbytné pro správu objednávek. Tyto údaje jsou zpracovávány v souladu s naší Zásadou ochrany osobních údajů.

Článek 10 - Duševní vlastnictví

Veškeré prvky webu Wanomood (texty, obrázky, loga, design) jsou výhradním vlastnictvím Prodávajícího. Jakékoli rozmnožování, i částečné, je přísně zakázáno bez předchozího souhlasu.

Článek 11 - Rozhodné právo a spory

Tyto VOP se řídí českým právem. V případě sporu bude upřednostněno smírné řešení. Pokud nebude dosaženo dohody, jsou příslušné české soudy.

Článek 12 - Kontakt

Pro jakékoli dotazy můžete kontaktovat zákaznický servis na: wanomood.contact@gmail.com