Política de Privacidad

Política de Privacidad – Wanomood

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en el sitio Wanomood.

1. Identificación de la Empresa

El sitio Wanomood es operado por una empresa individual (EI) bajo el régimen de microempresa, cuyos datos legales son los siguientes:

  • Domicilio social: 10 rue des anciens combattants

  • SIRET: 993 274 331 00012

  • Correo electrónico de contacto: wanomood.contact@gmail.com

  • Responsable del tratamiento de datos: El gerente de la empresa.

2. Información recopilada

Cuando utiliza nuestro sitio, recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Información de pedido: Nombre, apellido, dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono. Esta información es necesaria para procesar sus pedidos.

  • Información de pago: Utilizamos procesadores de pago seguros. Sus datos bancarios nunca se almacenan en nuestros propios servidores.

  • Datos de navegación: Recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, su dirección IP y las páginas que visita.

3. Uso de su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Procesar y enviar sus pedidos, así como para comunicarnos con usted.

  • Prevenir riesgos de fraude potencial.

  • Mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan por el sitio).

4. Compartir su información

Para llevar a cabo nuestras actividades, compartimos sus datos con terceros de confianza que actúan como subcontratistas:

  • Alojamiento y Plataforma: Para la gestión técnica del sitio.

  • Pago: Proveedores de servicios de pago seguros para finalizar sus transacciones.

  • Entrega: Servicios de transporte para el envío de sus paquetes a la dirección indicada.

  • Autoridades: Podemos compartir su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

5. Sus Derechos (RGPD)

Si es residente europeo, tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

  • Derecho de acceso, corrección y actualización.

  • Derecho al borrado (« derecho al olvido »).

  • Derecho a la portabilidad de los datos.

  • Derecho a oponerse o limitar el tratamiento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos directamente en la dirección: wanomood.contact@gmail.com.

6. Retención de datos

Cuando realiza un pedido a través del sitio, conservamos la información relacionada con su pedido en nuestros archivos con fines administrativos y fiscales, a menos y hasta que nos solicite eliminarla.

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar (cifrado SSL) para proteger sus datos personales durante su transmisión y una vez recibidos.

8. Modificaciones

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.