Política de Privacidade

Política de Privacidade – Wanomood

Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou realiza uma compra no site Wanomood.

1. Identificação da Empresa

O site Wanomood é gerido pela empresa individual (EI) sob o regime de microempresa, cujas informações legais são as seguintes:

  • Sede social: Rua dos antigos combatentes, 10

  • SIRET: 993 274 331 00012

  • E-mail de contacto: wanomood.contact@gmail.com

  • Responsável pelo tratamento dos dados: O gerente da empresa.

2. Informações recolhidas

Quando utiliza o nosso site, recolhemos os seguintes tipos de informações:

  • Informações da encomenda: Nome, apelido, morada de faturação, morada de entrega, endereço de e-mail e número de telefone. Estas informações são necessárias para cumprir as suas encomendas.

  • Informações de pagamento: Utilizamos processadores de pagamento seguros. Os seus dados bancários nunca são armazenados nos nossos próprios servidores.

  • Dados de navegação: Recolhemos automaticamente algumas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador Web, o seu endereço IP e as páginas que visita.

3. Utilização das suas informações

Utilizamos as informações que recolhemos para:

  • Processar e enviar as suas encomendas, bem como para comunicar consigo.

  • Prevenir riscos de fraude potencial.

  • Melhorar e otimizar o nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam no site).

4. Partilha das suas informações

Para realizar as nossas atividades, partilhamos os seus dados com terceiros de confiança que atuam como subcontratantes:

  • Alojamento e Plataforma: Para a gestão técnica do site.

  • Pagamento: Prestadores de serviços de pagamento seguros para finalizar as suas transações.

  • Entrega: Serviços de transporte para o encaminhamento das suas encomendas para o endereço indicado.

  • Autoridades: Podemos partilhar as suas informações para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.

5. Os seus Direitos (RGPD)

Se for residente europeu, dispõe dos seguintes direitos relativamente às suas informações pessoais:

  • Direito de acesso, correção e atualização.

  • Direito ao apagamento (« direito ao esquecimento »).

  • Direito à portabilidade dos dados.

  • Direito de oposição ou limitação do tratamento.

Para exercer estes direitos, por favor contacte-nos diretamente através do endereço: wanomood.contact@gmail.com.

6. Retenção dos dados

Quando realiza uma encomenda através do site, mantemos as informações relativas à sua encomenda nos nossos arquivos para fins administrativos e fiscais, salvo se e até que nos peça para as eliminar.

7. Segurança

Implementamos medidas de segurança padrão (encriptação SSL) para proteger os seus dados pessoais durante a sua transmissão e após a receção.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.